العملاء والحالات

وزارة الدفاع - المملكة العربية السعودية

صمّم غالب برنامجاً لتطوير 150 من القيادات العليا في وزارة الدفاع على مدى عشرة أشهر، مستنداً إلى إطار هارفرد للقيادة التكيفية.

وضع البرنامج التحديات الفردية والمؤسسية الواقعية للمشاركين في صميم الرحلة التطويرية، بما يعزز قدراتهم القيادية ويسهم في تحقيق رؤية السعودية 2030.

• تنمية المهارات القيادية اللازمة لإحداث تغيير حقيقي وفعال في بيئة سريعة التحول.
• صقل القدرة على قيادة الذات والآخرين والمؤسسات وسط متغيرات متسارعة.
• تطبيق بروتوكول هارفرد لتدريب النظراء عبر مجموعات صغيرة لتبادل المشورة والدعم والمعرفة.
• إجراء تقييمات شخصية وجلسات إرشاد فردية لتطبيق خطة التطوير الشخصي (PDP).
• تنفيذ ورش مكثفة في التفكير الاستراتيجي، وفن التفاوض، والذكاء الاصطناعي، واكتشاف المواهب وتمكينها.

وزارة الداخلية - المملكة العربية السعودية

صمّم غالب برنامجاً لتطوير 30 من القيادات التنفيذية العليا في وزارة الداخلية على مدى عشرة أشهر، مستنداً إلى إطار هارفرد للقيادة التكيفية ومتوافقاً مع رؤية السعودية 2030.

تضمن المشروع برنامجًا مكثفًا لمدة أسبوع في جامعة هارفرد في الولايات المتحدة، بمشاركة متحدثين متميزين في القيادة والعلاقات الدولية وإدارة الأزمات وفن التفاوض.

• تنمية المهارات القيادية اللازمة لإحداث تغيير حقيقي وفعال في بيئة سريعة التحول.
• صقل القدرة على قيادة الذات والآخرين والمؤسسات وسط متغيرات متسارعة.
• تطبيق بروتوكول هارفرد لتدريب النظراء عبر مجموعات صغيرة لتبادل المشورة والدعم والمعرفة.
• إجراء تقييمات شخصية وجلسات إرشاد فردية لتطبيق خطة التطوير الشخصي (PDP).
• تنفيذ ورش مكثفة في التفكير الاستراتيجي، وفن التفاوض، والذكاء الاصطناعي، واكتشاف المواهب وتمكينها.

وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان - المملكة العربية السعودية

صمّم غالب برنامجاً لتطوير 25 من القيادات التنفيذية في وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان على مدى ستة أشهر، مستنداً إلى إطار هارفرد للقيادة التكيفية.

انطلق البرنامج من تحليل منهجي لأبرز التحديات الراهنة في الوزارة، لتكون في صميم الرحلة التطويرية بما يتواءم مع رؤية السعودية 2030.

• ترسيخ ممارسات القيادة التكيفية وتعزيز القدرة على الاستجابة السريعة للمتغيرات.
• اكتشاف القدرات القيادية الكامنة لدى المشاركين وتعميق وعيهم بذواتهم وبيئة عملهم.
• التمييز بين ممارسة القيادة والسلطة، وبين المشكلات الفنية والتحديات التكيفية.
• تصميم خطة تطوير لكل مشارك ومتابعة التقدم عبر جلسات إرشاد فردية مع خبراء متخصصين.
• اعتماد منهجية تدريب النظراء لتبادل المشورة والدعم والمعرفة طوال البرنامج.

حكومة أبوظبي

في 1 أغسطس 2007، نشرت حكومة أبوظبي أجندة سياسات شاملة توضح أهدافها ومبادراتها الرئيسية. وبناءً عليها أعلنت الحكومة رؤيتها الاقتصادية الطموحة 2030.

على مدى أربع سنوات، عمل غالب مع المجلس التنفيذي في تصميم وتنفيذ برنامج شامل لتطوير القيادة لعدد 115 من الرؤساء التنفيذيين و450 من كبار المديرين لتحقيق ما يلي:

• تعزيز القدرة التكيفية: تنويع اقتصاد أبوظبي بتقليل الاعتماد على قطاع النفط كمصدر للنشاط الاقتصادي بمرور الوقت.
• ترسيخ ثقافة الأداء والمساءلة.
• تحديد التحديات التكيفية وتسميّة العمل الذي ينتظرنا.
• خلق لغة مشتركة حول القيادة والوعي بتحديات القيادة الجماعية لديهم.
• تعزيز قيمة المسؤولية الفردية والجماعية.
• بناء الثقة بين المشاركين وأقسامهم وفرقهم الحكومية.
• تحقيق تعاون أكبر بين الإدارات.

هيئة تنمية المجتمع - حكومة دبي

لتعزيز مهارات القيادة الشخصية وإدارة الأفراد لدى 7 رؤساء تنفيذيين و21 مديراً و60 من أصحاب الإمكانات العالية في هيئة تنمية المجتمع، صمّم غالب وقدّم برنامجاً قيادياً شاملاً ومخصصاً لمدة عام.

ساعد البرنامج الهيئة والمشاركين على:

• المساعدة في دفع التوجه الاستراتيجي الجديد للهيئة للتحول من تقديم الخدمة إلى الإشراف على الخدمة.
• استيعاب مجموعة جديدة من الأفكار والأدوات لحشد التغيير الجوهري.
• تطوير محفظة من الاستراتيجيات الجديدة لمواجهة أصعب القضايا.
• زيادة الثقة في التواصل والقدرة على التأثير والتحفيز والتفويض بفعالية والمطالبة بالمسؤولية والمساءلة.
• تحمل المسؤولية عن النتائج.
• أن يكونوا وكلاء تغيير فاعلين في إداراتهم.
• موظفون محفزون ومنخرطون ومبادرون في فرقهم.

وزارة الموارد البشرية والتوطين - الإمارات العربية المتحدة

صمّم غالب وقدّم برنامجاً قيادياً شاملاً لمدة عام لتعزيز مهارات القيادة الشخصية وإدارة الأفراد لدى 50 من كبار الموظفين وأصحاب الإمكانات العالية في الوزارة.

ساعد البرنامج الوزارة والمشاركين على:

• تحسين مهارات الإدارة والقيادة وفهم الأدوار وتأثيرها في الفرق.
• المطالبة بالمساءلة وتحملها لتحقيق أفضل النتائج.
• بناء فرق عالية الأداء عبر مواءمة السلوك مع الدوافع والتقدير والمساءلة.
• خلق الاندماج عبر تعلم كيفية إجراء اجتماعات تقييم الأداء والتواصل بالقرارات الصعبة والتفويض بفعالية.
• تعلم تشخيص التكيفات والكفاءات اللازمة للتعامل مع التحديات والفرص الناشئة.
• اكتساب أدوات واستراتيجيات جديدة لتحريك المؤسسة بعيداً عن الوضع القائم وصناعة المستقبل.
• تطوير محفظة من الاستراتيجيات الجديدة لمواجهة أصعب القضايا.

هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA)

صمّم غالب وقدّم برنامجاً لقيادة المرأة لتعزيز مهارات القيادة وإدارة الأفراد لدى 60 من القيادات النسائية الواعدة في هيئة كهرباء ومياه دبي.

ساعد البرنامج المشاركات على:

• تحديد وترتيب التحديات التكيفية التي تواجه DEWA.
• فهم العلاقة بين القيادة والسلطة وممارسة التأثير وإدارة الديناميكيات الفردية والمؤسسية للتغيير.
• تعزيز مهارات إدارة الأفراد والإشراف عبر وضع أهداف واضحة والتواصل بشأنها.
• تجاوز حواجز التواصل في العلاقات الهرمية.
• فهم دوافع الناس واستكشاف طرق مختلفة للتأثير في الفرق.
• فهم إدارة الأداء كعملية ديناميكية ومستمرة.
• تبنّي موقف إيجابي تجاه التحديات والتغييرات الجديدة.

حكومة رأس الخيمة

بالتعاون مع وزارة شؤون الرئاسة في دولة الإمارات، صمّم غالب برنامجاً قيادياً شاملاً لـ120 من التنفيذيين من مختلف الجهات والدوائر الحكومية في رأس الخيمة.

صُمم هذا البرنامج لتعزيز مهارات الإدارة والقيادة من خلال:

• تحسين مهارات الإدارة والقيادة وفهم الأدوار وتأثيرها في الفرق.
• المطالبة بالمساءلة وتحملها لتحقيق أفضل النتائج.
• بناء فرق عالية الأداء عبر مواءمة السلوك مع الدوافع والتقدير والمساءلة.
• خلق الاندماج عبر تعلم كيفية إجراء اجتماعات تقييم الأداء والتواصل بالقرارات الصعبة والتفويض بفعالية.
• تعلم تشخيص التكيفات والكفاءات اللازمة للتعامل مع التحديات والفرص الناشئة.
• اكتساب أدوات واستراتيجيات جديدة لتحريك المؤسسة بعيداً عن الوضع القائم وصناعة المستقبل.
• تطوير محفظة من الاستراتيجيات الجديدة لمواجهة أصعب القضايا.

المجلس التنفيذي - حكومة دبي

ساند غالب المجلس التنفيذي لحكومة دبي في ترجمة إطار الكفاءات الذي تم تصميمه حديثاً إلى سلوكيات ومواقف عملية في بيئة العمل.

صمّم وقدّم برنامجاً لمدة عشرة أيام يغطي مهارات إدارة الأفراد والقيادة لدعم الكفاءات الجديدة للمجلس التنفيذي.

ساعد البرنامج المشاركين على:

• بناء فرق عالية الأداء عبر مواءمة السلوك مع الدوافع والتقدير والمساءلة.
• خلق الاندماج عبر تعلم كيفية إجراء اجتماعات تقييم الأداء والتواصل بالقرارات الصعبة والتفويض بفعالية.
• تحقيق تقدم أكبر مما تحقق حتى الآن في أصعب التحديات وأكثرها أهمية أمامهم وأمام مؤسستهم.
• ما الذي يحدث في المجلس التنفيذي وفي دبي؟ ما القوى التي تُبقي الوضع على ما هو عليه؟
• ما السلوك القيادي المطلوب منا؟ وكيف تبدو الاستدامة؟

مجلس الإمارات للتنافسية (EEC) - حكومة دولة الإمارات

صمّم غالب برنامجاً لمساعدة مجلس الإمارات للتنافسية على تعزيز الروابط بين موظفيه.

كما صمّم برنامجاً للذكاء العاطفي لـ20 من مديري وقيادات الإدارة الوسطى والعليا، وتناول ما يلي:

• فهم أهمية مشاعرهم في علاقاتهم وتواصلهم مع الآخرين.
• فهم الأبعاد المختلفة للذكاء العاطفي وكيف تؤثر في حياتهم المهنية.
• تعزيز الثقة في إدارة مشاعرهم بصورة إيجابية.
• الوظيفة التكيفية للمشاعر، وعملية المشاعر: خريطة التفاعلات.
• عاقبة الفكرة: ما أثرها عليّ وعلى الآخرين؟
• القناة السلوكية، والقناة المعرفية، والقناة الفسيولوجية.
• المقاييس المباشرة وغير المباشرة للمشاعر.

مؤسسة البترول الكويتية (KPC)

مؤسسة البترول الكويتية (KPC) إحدى كبريات شركات النفط والغاز في العالم، وقد واجهت تحديات كبيرة في بيئات تنظيمية وسوقية متغيرة.

صمّم غالب برنامجاً لتطوير القيادة على مستويين، استهدف 50 رئيساً تنفيذياً ومديراً عاماً، إضافة إلى 350 مديراً تنفيذياً ومديراً من مختلف الشركات التابعة للمؤسسة. نُفذ البرنامج على مدى ثلاث سنوات بالشراكة مع كلية لندن للأعمال (LBS) لتحقيق ما يلي:

• تعزيز القدرة التكيفية عبر صياغة استراتيجية جديدة للتحول من شركة نفط إلى شركة طاقة.
• بناء فهم مشترك للرسالة العامة ضمن سياق الشركة القابضة وخلق التآزر بين الشركات التابعة.
• كسر الحواجز عبر بناء فرق عالية الأداء قادرة على التأثير والعمل عبر فرق وشبكات متعددة الوظائف.
• تطوير قادة للتغيير قادرين على إدارة جانب العملية وجانب «الناس» في التغيير.
• التمييز بين القيادة والسلطة وبين التحديات التقنية والتكيفية.
• اكتساب أدوات وتقنيات قيادية لتحديد التحديات الأكثر إلحاحاً التي تواجه KPC.

برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP)

برنامج الأمم المتحدة الإنمائي هو الوكالة الرائدة للأمم المتحدة في مجال التنمية الدولية، ويعمل في 170 دولة وإقليماً لتطوير السياسات والمهارات القيادية وقدرات الشراكة والقدرات المؤسسية وبناء المرونة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.

طُلب من غالب تقديم برنامج قيادة تكيفية لأعضاء البرلمان العراقي امتد لثلاثة أيام متتالية في العاصمة الأردنية عمّان بالشراكة مع الحكومة الأردنية. تناول البرنامج الموضوعات التالية:

• طبيعة القيادة والسلطة وكيفية ممارسة القيادة دون سلطة.
• ما يلزم لحشد الناس والموارد في عالم يتغير باستمرار.
• التمييز بين المشكلات التقنية والتحديات التكيفية.
• التمييز بين الذات والدور؛ وتحديد نقاط قوة الذات ونقاطها العمياء.
• قادة للتغيير: إدارة وقيادة ليس جانب العملية فقط بل جانب «الناس» في التغيير.
• تعلم تشخيص التكيفات والكفاءات اللازمة للتعامل مع التحديات والفرص الناشئة.

برنامج الأغذية العالمي (WFP)

برنامج الأغذية العالمي هو أكبر منظمة إنسانية في العالم.

طُلب من غالب تقديم كلمة رئيسية لافتتاح برنامج القيادة «القيادة من أجل القضاء على الجوع» الذي أطلقه WFP لدعم تحدي القضاء على الجوع.

صُمم البرنامج للمديرين الإقليميين في WFP ونوابهم، ومديري الدول ونوابهم، بالأهداف التالية:

• مواءمة الغاية الفردية مع رسالة WFP.
• فهم الأهداف الاستراتيجية والتواصل بشأنها.
• جعل الرسالة مرئية في الأفعال اليومية.
• أن يكون المشاركون قوة للتغيير الإيجابي.
• جعل الرسالة ملهمة للفرق.
• تهيئة سياق تغيير الثقافة في WFP.

صندوق أكيومن - نيويورك

بالتعاون مع صندوق أكيومن في نيويورك، صمّم غالب وقدّم وحدة القيادة التكيفية، وهي إحدى الوحدات الأساسية في برنامج زمالة أكيومن، وتساعد المشاركين على إعادة فهم القيادة والسلطة وكيفية إحداث التغيير.

تؤدي هذه الوحدة أيضاً دوراً قوياً في بناء المجموعة، حيث تساعد الزملاء على الظهور بصورة أكثر أصالة مع بعضهم. وعلى مدى سبع سنوات، قدّم غالب وحدة القيادة التكيفية لأكثر من 120 مشاركاً في برنامج زمالة باكستان.

تستمر هذه الورش المكثفة ثلاثة أيام وتتعمق في:

• طبيعة القيادة والسلطة وكيفية ممارسة القيادة دون سلطة.
• ما يلزم لحشد الناس والموارد في عالم يتغير باستمرار.
• التمييز بين المشكلات التقنية والتحديات التكيفية.
• التمييز بين الذات والدور؛ وتحديد نقاط قوة الذات ونقاطها العمياء.
• قادة للتغيير: إدارة وقيادة ليس جانب العملية فقط بل جانب «الناس» في التغيير.
• تعلم تشخيص التكيفات والكفاءات اللازمة للتعامل مع التحديات والفرص الناشئة.